PAPPU est un logiciel de gestion de l’activité d’accueil des professionnels de l’accès aux droits des étrangers.

Séjours, regroupement familial, nationalité, état civil, travail, accès aux soins, visa, droits sociaux etc…

PAPPU propose :

• Le suivi des dossiers des usagers
• Le suivi de l’activité avec les structures partenaires
• Un annuaire intégré des personnes et des structures ressources
• De mesurer l’activité d’appui aux partenaires
• Le suivi des taches à effectuer en lien avec les dossiers
• La possibilité de générer automatiquement les statistiques de son activité d’accueil
• De répertorier en ligne les lieux d’accueil

PAPPU 2.0 a été développé par ESPACE – Centre de ressources pour les acteurs de l’intégration, en collaboration avec SITER – Concepteur de solutions en Systèmes d’Information.

ESPACE a choisi de développer l’application pappu couplée avec une interface web pour offrir aux utilisateurs la possibilité de travailler d’une part en réseau mais aussi hors connexion.

Au sein d’une structure, PAPPU peut être installé sur différents postes de travail (environnement PC) avec plusieurs sessions d’utilisateurs simultanées. La synchronisation des données se fait par le biais d’une connexion Internet via un serveur sécurisé.

Au sein d’un réseau d’acteurs, PAPPU permet de compiler les statistiques des différentes structures qui le composent (ex : la Plateforme d’orientation pour les Primoarrivants du Var).

Les données de PAPPU réseau sont hébergées sur un serveur sécurisé (https) géré par ESPACE.

Chaque structure se voit générer une application PAPPU spécifique. Les données qu’une structure va saisir dans son PAPPU ne sont consultables que si l’on dispose du logiciel PAPPU spécifiquement généré pour la dite structure.

Un identifiant et un mot de passe sont également nécessaires pour ouvrir l’application

PAPPU a été conçu par ESPACE en 2003 avec le concours des intervenants du réseau des Points d’Appui et d’Accès aux Droits des Étrangers des Bouches-du-Rhône.

De 2003 à 2013, le logiciel PAPPU a été déployé sur l’ensemble de la région PACA.

Depuis 2014, avec le soutien de la DAAEN, ESPACE a développé une nouvelle version du logiciel accessible à tous les acteurs du territoire national.