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\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ admin_label=\u00a0\u00bbsection\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.22.3″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_2,1_4,1_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb3.25″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb3.25″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_video _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.8″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/123634205″ hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″][\/et_pb_video][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_4″ 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src=\u00a0\u00bbhttp:\/\/www.pappu.fr\/pappuwp\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Tuto_PG.jpg\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbTuto_PG\u00a0\u00bb url=\u00a0\u00bbhttp:\/\/www.pappu.fr\/wp-content\/files\/TUTO_PAPPU.pdf\u00a0\u00bb url_new_window=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb align_tablet=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb align_phone=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb align_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.8″ use_border_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb border_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb animation=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb sticky=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb always_center_on_mobile=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb3.25″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb 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admin_label=\u00a0\u00bbsection\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.22.3″ background_color=\u00a0\u00bb#17657d\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb22px||20px|\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb50px|0|50px|0″ custom_padding_phone=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb transparent_background=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb padding_mobile=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb make_fullwidth=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_custom_width=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb width_unit=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row padding_mobile=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb column_padding_mobile=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbrow\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.25″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px|0px|0px|0px\u00a0\u00bb make_fullwidth=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb 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global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]FAQ
\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbsection\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.22.3″ custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb50px|0|50px|0″ custom_padding_phone=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb transparent_background=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb padding_mobile=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb make_fullwidth=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_custom_width=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb width_unit=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb custom_width_px=\u00a0\u00bb1080px\u00a0\u00bb custom_width_percent=\u00a0\u00bb80%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row padding_mobile=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb column_padding_mobile=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbrow\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.25″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb make_fullwidth=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_custom_width=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb width_unit=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb custom_width_px=\u00a0\u00bb1080px\u00a0\u00bb custom_width_percent=\u00a0\u00bb80%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb3.25″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbJe suis int\u00e9ress\u00e9-e par PAPPU R\u00e9seau, mais je ne souhaite cr\u00e9er qu\u2019une seule structure\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.87″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb use_border_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb border_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]Ceci ne pose aucun probl\u00e8me :
\n– Faite une demande via le formulaire mais, avant de valider, sp\u00e9cifier bien 1 structure en bas de page.
\n– Puis, \u00e0 partir de votre compte d\u2019\u00a0\u00bbAdministrateur r\u00e9seau\u00a0\u00bb, cr\u00e9ez un seul \u00ab\u00a0administrateur structure\u00a0\u00bb (vous)
\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbJe souhaiterai tester PAPPU\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.87″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb use_border_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb border_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]Afin de voir l\u2019ensemble des fonctionnalit\u00e9s du logiciel voir s’il correspond bien aux besoins de votre structure, il est possible de tester la version PAPPU R\u00e9seau via une structure test \u00ab STRUCUTRE TEST \u00bb pr\u00e9sent dans le r\u00e9seau \u00ab DEMO RESEAU \u00bb.
\nPour se faire, faites une demande via le formulaire en pr\u00e9cisant bien que vous voulez acc\u00e9der \u00e0 la version test de PAPPU.
\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbComment installer PAPPU r\u00e9seau sur plusieurs postes ?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.87″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb use_border_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb border_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]Il faut aller sur votre interface d\u2019administration sur www.pappu.fr et cliquer sur le \u00ab\u00a0Lien de t\u00e9l\u00e9chargement\u00a0\u00bb pour chaque nouvelle installation. Votre administrateur structure poss\u00e8de l\u2019identifiant et le mot de passe pour se connecter.
\nATTENTION, NE PAS FAIRE DE COPIER COLLER de l\u2019application t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e.
\nUN T\u00c9L\u00c9CHARGEMENT = UNE INSTALLATION
\nPour plus d’informations, se r\u00e9f\u00e9rer au tutoriel d\u2019installation de PAPPU.
\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbO\u00f9 est pass\u00e9 PAPPU Solo ?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.87″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb use_border_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb border_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]Suite aux retours d’utilisateurs, il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cid\u00e9 d’abandonner le d\u00e9veloppement de PAPPU Solo.
\nCe choix a aussi \u00e9t\u00e9 dict\u00e9 par le fait d’\u00e9viter de d\u00e9velopper un deuxi\u00e8me outil ne synchronisant pas les donn\u00e9es et limit\u00e9 dans son utilisation.
\nIl est encore possible de ne cr\u00e9er qu’une structure dans un r\u00e9seau (cf. FAQ n\u00b01)
\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbO\u00f9 visualiser les statistiques ?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.87″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb use_border_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb border_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]Les statistiques sont visualisables uniquement depuis l’interface web www.pappu.fr
\nLa visualisation des statistiques depuis l’application java PAPPU a \u00e9t\u00e9 abandonn\u00e9e en m\u00eame temps que le d\u00e9veloppement de PAPPU Solo (cf. FAQ n\u00b04).
\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbJe n\u2019arrive pas \u00e0 me connecter \u00e0 mon PAPPU R\u00e9seau avec les identifiants re\u00e7us par mail\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.87″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb use_border_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb border_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]1\/ Ne pas faire de copier\/coller de votre identifiant et de votre mot de passe. Pr\u00e9f\u00e9rez la saisie manuelle.
\n2\/ V\u00e9rifiez que vous n\u2019avez pas confondu un O et 0, un i majuscule et un L minuscule… lors de la saisie du mot de passe.
\n3\/ Il est possible que ce soit le pare-feu de votre ordinateur qui bloque l’installation ou l’utilisation du logiciel. V\u00e9rifier vos param\u00e8tres du pare-feu et autoriser l’utilisation de l’application pappu-v2.<\/p>\n
Si les probl\u00e8mes persistent, veuillez nous contactez pour al r\u00e9initialisation de vos param\u00e8tres.
\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbMon PAPPU r\u00e9seau rame, fonctionne moins vite que d\u2019habitude avec parfois l\u2019\u00e9cran qui se fige\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.87″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb use_border_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb border_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]Cela peut arriver si vous poss\u00e9dez plusieurs centaines de dossiers, si votre ordinateur n\u2019est pas tr\u00e8s puissant et si dans l\u2019interface de recherche des dossiers des usagers vous avez fait une recherche qui affiche l\u2019ensemble de votre base.
\nex : Recherche de \u00a0\u00bb \u00a0\u00bb \u00e0 \u00ab\u00a0Aujourd\u2019hui\u00a0\u00bb
\nPour vider le cache et corriger ce probl\u00e8me, relancer votre PAPPU et faite des recherches uniquement sur les dossiers que vous souhaitez modifier
\nSi les probl\u00e8mes persistent, veuillez nous contactez pour al r\u00e9initialisation de vos param\u00e8tres.
\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbJ\u2019utilise PAPPU r\u00e9seau sur plusieurs postes et les informations ne se synchronisent pas entre elles\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.87″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb use_border_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb border_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]Plusieurs causes possibles :
\n– la synchronisation des donn\u00e9es n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e. Pour information la synchronisation des donn\u00e9es se fait \u00e0 l\u2019ouverture et \u00e0 la fermeture de l\u2019application. Il faut donc ouvrir et relancer les 2 applications.
\n– Une mauvaise installation. Pour installer PAPPU sur plusieurs postes il faut n\u00e9cessairement aller sur votre interface d\u2019administration sur pappu.fr et cliquer sur le lien de t\u00e9l\u00e9chargement pour chaque nouvelle installation. NE PAS FAIRE DE COPIER COLLER de l\u2019application t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e. UN T\u00c9L\u00c9CHARGEMENT = UNE INSTALLATION
\n– Pas de connexion Internet sur un des postes
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Tutoriels FAQ Ceci ne pose aucun probl\u00e8me : – Faite une demande via le formulaire mais, avant de valider, sp\u00e9cifier bien 1 structure en bas de page. – Puis, \u00e0 partir de votre compte d\u2019\u00a0\u00bbAdministrateur r\u00e9seau\u00a0\u00bb, cr\u00e9ez un seul \u00ab\u00a0administrateur structure\u00a0\u00bb (vous) Afin de voir l\u2019ensemble des fonctionnalit\u00e9s du logiciel voir s’il correspond bien aux […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-107","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pappu.fr\/pappuwp\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/107","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pappu.fr\/pappuwp\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pappu.fr\/pappuwp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pappu.fr\/pappuwp\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pappu.fr\/pappuwp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=107"}],"version-history":[{"count":41,"href":"https:\/\/www.pappu.fr\/pappuwp\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/107\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1135,"href":"https:\/\/www.pappu.fr\/pappuwp\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/107\/revisions\/1135"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pappu.fr\/pappuwp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=107"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}